Sony Xperia Z2 Tablet presenta alcuni problemi, vediamo oggi in questa guida come risolverli e come far funzionare al meglio l'ultimo tablet di casa Sony.
Problemi di Xperia Z2 Tablet: come risolverli e varie soluzioni
Sony Xperia Z2 Tablet è uno dei migliori, se non il migliore, tablet della passata generazione, con un hardware da top di gamma, un display invidiabile e e un design ultra slim, presenta però alcuni problemi che possono danneggiare l'esperienza finale dell'utente. Vediamo in questa guida come risolvere tali problemi.
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1) Problemi al Touchscreen
Molti utenti hanno lamentato di aver riscontrato problemi col touchscreen, con lo schermo che fallisce nella rilevazione del contatto con le dite, con doppi tap non funzionanti e problemi vari con la lock screen.
Soluzioni:
- Eseguite un soft reset;
- Scollegate il caricabatterie mentre utilizzate il tablet;
- Testate il vostro touchscreen seguendo il percorso Impostazioni - Info sul dispositivo - Diagnosi - Testa il dispositivo ed eseguite il test per il touch. Se non trovate l'app potete scaricare il software per la diagnostica dall'Xperia Store.
- Eseguite un factory reset in modo da pulire ogni dato inutile e problema legato alla cache;
- Collegate il vostro Xperia Z2 Tablet al PC e utilizzate il software di Sony per resettare il tablet;
- Assicuratevi di avere l'ultimo firmware disponibile.
2) XPeria Z2 Tablet non si accende
Alcuni possessori hanno lamentato l'impossibilità di accendere il device nonostante la pressione del tasto Power.
Soluzioni:
- Eseguite un soft reset;
- Tenete premuto il tasto Power e Vol Giù per alcuni secondi fino a quando sentirete tre corte vibrazioni, dopo di che accendete il tablet;
- Assicuratevi che il tablet sia completamente caricato, lasciatelo in carica per un'ora o due dopo aver raggiunto la piena carica e a questo punto provare ad accenderlo.
3) Problemi con la connessione Wi-FI che perde segnale o di disconnette
Lamentele sono arrivate anche riguardo alla connessione Wifi, è possibile infatti che la connessione perda segnale o che si disconnetta completamente.
Soluzioni:
- Spegniamo il router e lasciamolo spento per alcuni secondi prima di riaccenderlo. Questa operazione resetterà la connessione e potrebbe risolvere i vostri problemi;
- Andate su Impostazioni - Wi-Fi, tappate sui 3 puntini in alto a destra e successivamente su Opzioni. Assicuratevi che la voce "Tieni Wi-Fi attivo WiFi durante la sospensione" sia impostato su "Sempre" e togliere la spunta da "Evita le connessioni deboli";
- Andate sulle Impostazioni del Wi-Fi, tenete premuto sul nome della connessione che vi da problemi e selezionate "Elimina rete", successivamente riconnettetevi alla rete reinserendo la password;
4) Problemi software: freeze e lag
Alcuni utenti hanno avuto problemi di rallentamenti, blocchi e lag. Questo può capitare su Xperia Z2 Tablet quando si utilizzano differenti profili o applicazioni complesse.
Soluzioni:
- Andiamo sul menu "Stamina" e rimuoviamo la spunta dall'ultima voce e da tutte quelle che possono limitare le performance del device;
- Durante l'utilizzo chiudete le applicazioni di cui non avete bisogno;
- Provate ad eseguire un factory reset;
- Reinstallate le applicazioni che vi danno problemi;
- Quando lo schermo freeza spegnetelo per alcuni secondi e riaccendetelo.
5) Xperia Z2 Tablet con problemi audio
Questo è un problema poco comune, può capitare che l'audio arrivi in ritardo o che non venga riprodotto durante l'utilizzo di applicazioni o giochi.
Soluzioni:
- Andate su Impostazioni - Audio - Effetti sono e disattivare la voce "Impostazioni individuali";
- Aggiornare il software del vostro Xperia Z2 Tablet e accertatevi che le applicazioni che vi danno problemi siano aggiornate all'ultima versione;
- Se avete problemi con determinate applicazioni potete pulire Cache e Dati di tali applicazioni; seguite il percorso Impostazioni - Applicazioni - Nome dell'app che vi da problemi e tappare su "Cancella Dati" e su "Cancella cache".
Se tutte queste possibili soluzioni non hanno funzionato seguite la nostra procedura su come eseguire il soft e hard / factory reset.