Netflix testa un nuovo motore di ricerca alimentato da OpenAI per migliorare l’esperienza utente

Netflix avvia test di un motore di ricerca innovativo in collaborazione con OpenAI, permettendo ricerche più specifiche e personalizzate per migliorare l’esperienza degli abbonati su iOS.

Netflix sta per avviare una nuova fase di test per un motore di ricerca innovativo, sviluppato in collaborazione con OpenAI, destinato a modificare profondamente il modo in cui gli abbonati cercano i contenuti sulla piattaforma. Secondo quanto riportato da Bloomberg, questa iniziativa permette di utilizzare termini molto più specifici durante la ricerca, incluso lo stato d’animo dell’utente. Questa novità potrebbe segnare un cambiamento significativo nel modo in cui gli utenti accedono a film e serie TV.

Un motore di ricerca su misura per gli abbonati

La nuova funzionalità, attualmente in fase di prova per un numero selezionato di utenti in Australia e Nuova Zelanda su iOS, promette di offrire una ricerca che supera i confini dei tradizionali generi o dei nomi degli attori. Gli abbonati potranno esprimere i loro desideri in modo più dettagliato e specifico, rendendo l’esperienza di ricerca più intuitiva e personalizzata. Questo approccio potrebbe fornire ai membri della piattaforma la possibilità di scoprire contenuti che altrimenti non avrebbero trovato, arricchendo così l’offerta di Netflix.

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Un portavoce dell’azienda, MoMo Zhou, ha confermato a The Verge che il test inizierà a espandersi anche negli Stati Uniti nelle prossime settimane e mesi. Attualmente, tuttavia, non ci sono piani per implementare la funzione su piattaforme diverse da iOS. Questo segnale di cautela dimostra che Netflix sta monitorando attentamente il feedback degli utenti durante questa fase iniziale.

Un passo avanti per l’intelligenza artificiale

L’integrazione di OpenAI non è una novità per Netflix, che da oltre vent’anni utilizza sistemi di machine learning e intelligenza artificiale nel suo sistema di raccomandazione. Già nel passato, i dirigenti dell’azienda hanno mostrato l’intenzione di sfruttare e innovare le tecnologie emergenti per ottimizzare l’esperienza utente e servire al meglio i creatori di contenuti. Durante un’intervista con il podcast Decoder, il co-CEO di Netflix, Greg Peters, ha sottolineato l’importanza di rimanere proattivi nell’adattarsi alle innovazioni tecniche.

L’implementazione di questa nuova funzionalità di ricerca rispecchia un impegno continuo nell’esplorare come la tecnologia può migliorare l’interazione degli utenti con le storie e il contenuto offerto sulla piattaforma. La priorità di Netflix è mantenere un dialogo aperto con i suoi abbonati, continuando a ascoltare e rispondere alle loro esigenze.

La fase beta: un’opportunità di apprendimento

MoMo Zhou ha descritto l’attuale fase di test come una “fase di apprendimento e ascolto”, sottolineando l’importanza di raccogliere feedback utili per perfezionare la funzionalità prima di un rilascio più ampio. Questo approccio dimostra la predisposizione di Netflix a investire tempo e risorse per affinare la propria offerta, garantendo che gli utenti siano soddisfatti delle nuove opzioni di ricerca.

L’innovazione nel settore dell’intrattenimento è un processo continuo, e Netflix sta cercando di rimanere al passo con le aspettative degli utenti moderni. Con la crescente competizione tra le piattaforme di streaming, l’azienda si posiziona come un leader pronto a sperimentare nuove idee per migliorare la propria base di abbonati.

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